随着各大超市在商品方面的改革，顾客服务如今也成为超市引流的一种推广策略。
自福州超市推出“买单免排队”服务后，既能提高超市硬件设施，又能提高顾客的便捷性，可谓是一举两得。
据福州晚报报道，近期位于福州的沃尔玛、家乐福等超市都推出了“买单免排队”服务。从操作方式看，几家超市大同小异，走进超市后，消费者用手机微信打开扫码购小程序，就可以在挑选商品的同时扫描条形码，每扫一项，小程序里的购物车就会显示商品名称及价格。挑选完之后，消费者可直接用手机付款，在微信上生成离场码，在商场专用通道扫描离场码便完成了购物。
事实上，去年福州的天虹和永辉等超市就开始尝试“买单免排队”，消费者在购物时也是边逛边通过手机微信或超市的App扫描商品条形码，挑选完后在手机上支付。和现在不同的是，当时消费者在离开超市前，还要由工作人员在专用通道对着商品一项项核销才能完成购物，买单的消费者稍微多一些，核销通道又要排队了。
扫描离场码的方式大大提高了市民买单的便利性，有了离场码，就不用一项项核销了，消费者离开超市时对着专用通道的显示屏扫描离场码仅需一两秒钟，这种方式很受年轻顾客欢迎，仅推出一个月左右时间，使用这一方式买单的顾客比例就已达15%。
（来源：联商网 刘晓悦） |
