思迅e店通管理系统10是深圳市思迅软件股份有限公司在多年行业经验的基础 上,结合200000多家客户的实际需求和国外先进的管理理念而设计开发的,专门针对连锁便利店企业的现代化信息管理系统。
本系统以界面直观、易学易用、功能全面、系统稳定为主要特点,支持连锁及多业态经营管理模式,能从根本上满足现代商业企业的管理高效、分析精确、降低成本的要求,帮助企业实现物流、信息流、资金流的科学管理,为企业提高自身竞争力奠定坚实的基础。
适用范围:连锁便利店 系统主界面如下:


图 总部系统主界面

图 门店系统主界面
4.2.1 系统总体结构图
系统的总体结构如下图所示:

胖总部瘦门店架构支持门店自动升级
系统组成说明 系统的整体的结构分为公司总部,配送中心和门店,对系统组成各部分详细说明如下所述。
4.2.2 公司总部系统
该系统运行在公司总部的局域网中,系统为客户/服务器模式。服务器采用Windows
2003/2008 Server和Microsoft SQL Server 2005/2008R2,存储全公司的交易和管理数据。
为了保证数据的可靠性,我公司建议采用备份服务器实现数据库的备份。同时,为了保 证系统性能,建议服务器是中高档品牌服务器,多CUP/2G以上,硬盘80G以上,1G内存以 上性能的配置。
4.2.3 配送中心系统
该子系统运行在配送的局域网中,该局域网采用PSTN/ADSL或光纤等手段和总公 司的其他业务系统进行连接。系统服务器采用高性能的Windows 2000/2003系统作为主 要服务器,保证系统运行的高可靠性和安全性,服务器硬件建议采用IBM 系列,店内 采用以太网连接客户机。客户机运行业务管理系统,主要完成库存、配送管理等业务功 能,并提供查询、统计、报表和数据分析功能。

配送中心结构图
4.2.4 门店业务系统
该子系统运行在门店的局域网中,该局域网采用PSTN/ADSL或光纤等手段和总公
司的其他业务系统进行连接。系统服务器采用高性能的Windows 2000/2003系统作为主
要服务器,保证系统运行的高可靠性和安全性,服务器硬件建议采用IBM 系列,店内 采用以太网连接各收银台和客户机。客户机运行业务管理系统,主要完成库存、销售管理等业务功能,并为分公司经理提供查询、统计、报表和数据分析功能。
4.2.5 网络连接
1 公司总部和门店之间采用PSTN、宽带或DDN光纤等手段进行连接。
2 公司总部内部采用以太网连接各个业务部门、总经理、财务部和其他管理部门。
3 公司领导出差时,可以通过异地办公的形式,通过远程拨号网络,和公司的系统进 行连接,实现远程管理,以完成一些事务的审批和随时掌握公司的运营情况。
门店内部局域网采用以太网连接收银台和各工作站。
4.3 系统功能列表
4.1整体功能

4.2总部功能 
4.3门店功能

5功能介绍
5.1.1 基本档案
商品档案
基本档案信息是所有业务(采购、销售、库存、帐款及数据分析)的数据 基础,所以在您准备开始使用系统处理业务时,首先要录入基本档案信息。商品基本档案界面功能如下:

商品基本档案包含:商品基本属性,价格属性、其他属性等信息。 商品基本属性:商品编码自动生成,其编码规则及意义,可由用户自
己定义,商品基础扣率(主要针对联营及扣率代销商品);并且支持一品多 国际条码、一条码多商品的商品录入,与实际业务情况吻合,同时在订 单、进货、销售过 程中自动识别,方便操作管理。
商品价格属性:支持单品的进项税率、销项税率设置;支持对进货价、零售价、会员价、批发价、加盟价的设置,在做相关业务时系统会自动识别价格。
其他属性:支持设置高值商品属性、关注商品属性等相关的商品附加属性,对于高值商品、关注商品,系统将提供一系列相应报表来监控其进销存情况。
调价
e店通10以单据的方式处理调价,规范了操作,可以跟踪以往的调 价记录,可以实现提前调价和延期生效。同时考虑到业务操作上的灵活性,也 允许直接在商品档案中调整价格。

主要功能
l 类别维护,规则商品类别组织,SKU控制。
l 为供应商编码、录入以及维护与之相关的基本信息。
l 按供应商或类别批量修改高值商品、批量修改关注商品。
l 设置新品的缺省值、新品定义规则和商品录入规则等业务逻辑。
l 系统支持连锁及一店多仓库。
l 对于长久没有业务是商品可以淘汰,在必要时可以恢复。
l 基础代码:包括厂商类型、品牌、调整库存原因等基础信息。
l 货架货位、商品陈列与存量指标。
l 新品审核,分部上传的新品申请,在总部审核后分部下载。
l 商品异常查询,商品信息不全等异常情况的查询。
l 工艺配方,管理成品与原料,标签商品打印设置。
l 日清商品,快速盘点,辅助单位,单位转换商品属性。
l 电子秤,普通价签,条码打印。
l 门店商品经营范围,商圈化管理。
l 各种业务功能的说明提示。
l 待办事宜右侧列表,各种业务提醒提示。
5.1.2 采购管理
采购管理是为企业采购部门定制的业务模块,协助采购人员开展日常的采购和退货等工作。
采购流程:
主要功能:
l 补货分析,类似于导购,提供采购决策依据。
l 导购,
l 向供应商订货,作为进货入库单的进货依据;
l 收货入库,企业实际进货的凭证,影响库存;
l 库存查询,库存汇总与明细查询。
l 退货,处理向供应商退货的单据凭证,影响库存;
l 条码打印
l 供应商销售分析,查询供应商销售情况,有汇总、按单品查询、明细、按机构查询。
l 永续订单,适用于日配商品采购。
l 订单状态监控,跟踪订单当前的完成状态。
l 采购查询,从不同角度对采购业务汇总,包括商品、类别和供应商采购汇总等。
l 采购辅助功能,单据批量打印,发票录入,发票查询。
5.1.3 连锁配送
配送管理是为连锁企业配送中心定制的模块,方便企业开展日常的配送工作。
配送流程:

主要功能:
l 门店智能补货:以存量与销量数据为参考计算补货数据
l 智能配送:根据门店要货单,参考目前库存、物流模式进行计算
n 仓配商品库存可配部分生成配送单
n 仓配商品库存不足部分生成采购补货单
n 直配商品生成采购订单
l 智能采购:根据采购补货、采购配货数据参考存量指标及在途等数据进行计算
n 按物流模式、供应商、门店分别生成仓配采购订单(收货在配送中心)
和直配采购订单(收货在门店)
l 门店补货跟踪,提供送货完成率、配送缺货分析。
l 配送跟踪,包括要货单状态、到货率分析、缺货分析、要货汇总等报表。
5.1.4 督导管理
设置分店营运指标,督导可通过该模块查询辖区内的采购、销售、库存等情况。 督导程:

主要功能:
l 区域设置:根据实际运营需要,将所有分店划分成若干个分店店组。
l 销售目标设置:设置分店的预期销售目标。
l 配送目标设置:设置加盟店的预期配送目标。
l 配送目标分析、销售目标分析:根据预设目标分析各分店的指标完成情况
l 区域销售:查询督导辖区内分店销售情况。
l 直调查询:查询辖区内自营型、分店的配送情况。
l 直调查询:查询辖区内非直营型分店的配送情况。
l 同时还提供补货跟踪、库存、滞销商品等报表方便督导人员了解分店营运情况。
督导员主要工作职责
l 自营店销售指标完成情况监督
l 加盟店配送指标完成情况监督
l 门店形象管理,主要指店容店貌,卫生情况等
l 门店商品中奖瓶盖兑换,再交给采购部
l 公司相关制度、规定的解释,监督门店执行
l 门店商品陈列、堆头陈列、POP广告书写指导
l 新商品、促销商品、畅销商品推荐要货
l 配送(直配、统配)商品货款未缴的门店跟进
l 门店反映问题的跟进,通常为门店自行解决未果的事情,包含配送、缺货、 电脑故障、设备故障,财务对帐等,
l 店管部临时性工作分配,如门店证照检查,电脑程序更新检查等
5.1.5 促销管理
促销管理是为促销业务而定制的业务模块。 促销流:

主要功能:
l 偶数促销,购买商品数量为偶数时享受特价。
l 套餐促销,几组不同的商品,组之间任意组合可以享受特价,即购买每组 之间任意满足数量的组合则可享受特价。
l 促销进价,当商品实行零售促销时,获得供应商支持的商品同时作促销进货。
l 促销特价,定义商品按日期调整特价的单据。
l 超量特价,用于顾客购买某商品超过一定数量时,给予特价奖励。
l 超额奖励,顾客消费超过一定金额时,给予低价购买某商品的奖励。
l 捆绑促销,将多个商品捆绑起来降价销售。
l 自然组合促销,前台销售时依据捆绑商品定义自动组合促销销售。
l 时段特价单,用于商品一天多个时间端执行特价。
l 调价单,给商品做进价、批发价、会员价、配送价、零售价的调整。
l 查询分析报表,包括当前促销查询、历史促销查询、促销业绩查询及让利分析。
5.1.6 零售管理
零售管理是为营运管理定制的功能模块,是进行零售业务的后台管理基础。
主要功能:
l 商品销售查询,从各种角度统计商品零售情况,包括:商品、类别、分部 销售汇总、大类汇总、库位销售汇总等等。
l 运营设置,POS参数设置,POS登记,功能预设,营业员。
l 流水查询,查询商品销售流水和收银流水,并可在电脑上还原小票。
l 班次销售查询,查询班次销售和收银情况。
l 日结,冲销前台销售库存,计算毛利并将每日采购、销售、库管的业务流 水汇总,生成企业每日的进销存数据。
l 毛利情况分析及查询,在日结后提供按商品、类别汇总的毛利日报表。
l 高值商品分析,查询高值商品的每日库存变化情况。
l 关注商品分析,查询关注商品的每日库存变化情况。
l 分析报表,提供了客单分析报表、时段分析报表。
l 缴款单、长短款报表,查询收银员的长短款情况。
l 提供了从不同角度统计的销售报表,供企业作为销售分析和决策的依据。
l 班次管理,用于班次设置,查询班次销售,班次长短款报表。
5.1.7 增值服务

主要功能:
l 增值项目维护:可设置增值服务项目,目前系统自带四种增值服务,包括洗衣服务、冲印服务、充值服务、代缴水电费。同时用户可根据实际运营需要自行添加服务项目。
l 洗衣服务维护:可设置洗衣服务的具体收费子项。如西装干洗、衬衫干洗 等,并可设置具体子项的额定收费标准。
l 冲印服务维护:可设置冲印服务的具体收费子项。
l 充值服务维护:可设置深圳通、羊城通、北京公交卡的充值接口。
l 其他服务维护:可设置除洗衣服务、冲印服务、充值服务外的服务项目收费子项。
l 增值服务设置:可设置前台进行服务收费时是否可以修改后台设置的服务 子项的额定收费单价,同时还可以设置前台服务收费方式为简单模式。
l 增值服务收入查询:提供增值服务收入的查询报表。
l 同时增值服务模块还提供现金管理功能。
5.1.8 批发管理
批发管理是为营运管理定制的功能模块,主要进行团购业务。
批发流程:

主要功能:
l 实现区域分层管理,类似商品类别管理。
l 不同类别的客户可设定不同的价格类型和折扣
l 客户管理,为大客户编码、录入以及维护与之相关的基本信息。客户和商 品销售价格关系的维护模块,用来管理经营商品和不同销售客户的最新销售价、最高销售价、最低销售价和协商销售价。
l 客户商品关系,定义客户同商品的价格关系。同一商品可以针对不同客户设定不同约定价格。
l 批发订单,批发销售,批发退货。
l 业务员提成,批发业务员的各种提成比率和报表。
l 销售查询,包括批发销售查询和客户销售查询,从商品、类别、区域、客户、业务员等不同方面统计批发销售。
l 业务员销售提成汇总及查询。
l 批发毛利报表,应收账款报表。
l 批发发票录入,发票查询报表。
5.1.9 会员管理
会员设置:

首次进入会员管理模块时会自动弹出会员设置向导,会员模块的使用首先要做正确的设置。包括:会员卡类设置、会员类别、积分规则、积分折扣,储值卡设置。

主要功能:
l 批量发卡,快速发卡,并提供卡号等于卡面卡号加上*位随机数功能,提 高储值卡安全性。
l 会员管理
ü 包括:会员设置、会员档案、会员生日、会员积分兑换、礼品管理、 会员消费查询、连锁会员消费积分汇总和总部查询个分店会员消费明 细和汇总功能等。
ü 会员卡管理是为企业开展会员业务定制的模块,用于记录会员档案、 会员分类、为会员制订优惠价、积分及礼品兑换等等。
ü 支持多种会员积分管理,包括消费次数限制、按消费金额积分、按消费次数积分、按单品的积分值积分,同时支持不同商品类别不同积分点,灵活多样。
ü 支持多种会员积分优惠和奖励计划,包括积分奖励、礼品兑换、积分 折扣,同时支持不同积分级别自动享受不同折扣优惠。
ü 提供连锁模式下会员和充值卡共享管理,同时支持积分转储值的功能。
ü 按会员类别设置适用自营店或加盟店的门店类型,适用多个门店使用范围。
l 会员限量特价单,可对不同会员类别做不同的特价,特价限量方式可选择期间限量或每日限量。
l 会员生日,生日的当天在前台消费时会有生日提醒。
l 储值卡管理
ü 储值连锁,后台增加中间服务程序处理,分店POS可以不直接连总部。
ü 储值卡管理是为会员提供的增值服务,也可单独使用。
ü 包括:批量制卡、发卡、查询、充值、卡管理、换卡补卡、消费查询 等。
会员短信功能:
l 短信组管理:管理短信群组信息。
l 短信成员管理:管理短信群组成员信息。
l 短信设置:设置短信网关、用户密码等信息。
l 短信单发:单个短信发送。
l 短信群发:将短信发送到指定群组。
l 短信查询:查询短信历史记录,及发送未发送的短信。
5.1.10 会员营销
用直观的图标,做出组合,通过图表做出分类直接发起营销。

主要功能: l 会员画像
ü 会员价值画像,通过最近一次消费(Recency)、消费频率 (Frequency)、消费金额(Monetary) 划分会员价值,将购买能力、购买频率、近期消费情况完成数据收集和挖掘,勾画出会员价值画像。
ü 会员状态画像,通过购买记录的天数,区分活跃、沉睡、流失三种会员。
ü 会员自定义画像,通过类别、商品、价值会员、会员状态、门店综合参数自由组合为企业的常用会员画像(三种),做精准营销。
l 营销活动
ü 活动推送形式:短信、微信
ü 活动形式:电子券(现金券、赠送券、折扣券)、发文(可在此做节 假日推广、新品推荐、促销通知等)。
l 营销分析
ü RFM平均值趋势图,罗列当年12个月的RFM值的趋势,三个值说明 了店铺管理情况,连续持平或下降都需要做出综合分析,发起针对性 营销活动。
ü 会员状态趋势图,罗列当年12个月的会员状态趋势图,活跃会员呈增 长趋势,沉睡和流失会员呈下降趋势,说明店铺经营处于良性状态, 若反之,则需要做综合评估,制定有效改善方案。
ü 类别(商品)购买平均值趋势图,罗列当年某月所有会员的类别购物 偏好、商品购物偏好排行,有助于针对性分析店铺在片区内会员喜 好,综合十二个月数据可以对第二年的采购和销售提供方向。
ü 电子券统计,展示当月电子券发券情况,区分短信引流量和微信引流 量。
ü 专属营销活动,罗列当月发起的所有营销活动,对每一个营销活动产 生的效果做出统计,有助于商家对每次营销活动有效性做出判定,改 善本店营销活动提升店铺销量。
5.1.11微商店(O2O)
思迅微商店是思迅软件进军移动互联网和O2O的第一款基于微信公众平台的O2O产品,可 以帮助商家快速建立一个专属的微商店。目前,e店通10商业管理系统已率先与思迅微 商店打通,实现无缝对接,主要功能:
l 商家可以将店内热销商品上传至专属微商店供顾客浏览和购买。操作简 单、方便,分分钟即可打造专属的微商店,提高曝光率和销售额。
l 商家可以根据自身经营情况,以手机在线页面或发送图文信息的方式不定 时向关注会员推送优惠券、促销信息,实现精准营销。
l 商家可以将自己的商品、营业时间、联系方式、地理位置、促销活动等信 息向顾客进行在线展示,拥有一块专属的在线移动广告牌。顾客可以直接 通过手机在思迅微商店平台上查看附近的商户信息,购买心仪的商品,并可对消费进行评价、维权。

5.1.12 仓库管理
仓库管理是为企业库管部门定制的模块,方便企业开展日常的库管工作。以物 流为中心的“思迅超市之星”系统,仓库管理是核心功能之一,库存的变化影响着其它部门的工作。
盘点流程:

主要功能:
l 盘点,盘点功能包括:盘点号申请、录单、盘点报表、差异处理及对应的流程说明。
盘点模式有几个优势: 可以灵活选择盘点的范围,支持全场、类别、单品盘点;
¨ 支持不停业盘点;
¨ 支持前台盘点;
¨ 盘点差异允许延期改库存,不影响业务,便于查找差异原因。
l 库存查询,实时库存查询,出入库明细查询,各种汇总查询。
l 库存异常:用于查询过期、库存告警、负库存商品。
l 组合拆分,可以将几种商品组合加工成一种商品销售或者将一种捆绑商品 拆分成几种商品分开销售。增加了商品销售处理的灵活性。
l 成本价调整,处理由于输入错误等原因造成的错误的进货成本价。
l 库存调整,对于非正常进销调盘而影响库存变化的出入库,可以通过本单调平库存。
l 成品入库,成品退回,工艺配方成品的入库与出库。
l 快速盘点单,过期催销,日清商品报损查询。
l 转仓单,不同仓库之间的商品调拨。
5.1.13 结算管理
结算管理是为供应商和客户结算货款而定制的业务模块,为财务部门的日 常工作提供结算数据,方便财务部门开展日常工作。支持购销、代销业务,并 为之提供了相应的结算工具。
<, SPAN style=, "FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: 'Microsoft JhengHei','sans-serif'; COLOR: black; mso-bidi-font-size: 10.0pt">主要功能:
l 代销帐款,按先进先出法,对已售未结商品产生应付款。可以选择按批次 或按销售结算
l 联营账款、扣率代销,对已售未结商品产生应付款
l 费用,将供应商进场费、店庆费等费用纳入应付款管理。
l 供应商结算,用于同供应商结算应付货款及费用等。
l 扣补单,促销进价时产生的对供应商的扣补。
l 应付帐款查询,包括到期帐款、应付帐款汇总和明细、历史往来帐、实付 账款(明细)等。
l 客户结算,同团购客户结算应收款。
l 应收帐款查询,包括到期帐款、应收帐款汇总和明细、历史往来帐、客户 信誉额度、已收账款明细等。
l 机构费用,处理加盟店的费用。
l 机构结算,处理加盟店调拨时产生的账款。
l 机构往来帐款,包括到期机构帐款、应收机构帐款汇总和明细、历史往来机构帐款、已收机构账款明细等。
l 供应商合同建立,合同暂停,合同解除,合同作废,合同的业务和流程说明。
5.1.14 决策支持
主要功能:
l 销售统计:包括月结、进销存月报表、经营总况日报表、商品-机构销售 报表、类别-机构销售报表、供应商-机构销售报表、商品销售排行、供应 商销售排行。
l 商品分析:包括滞销商品、商品价格分析、商品价格带销售分析。
l 销售分析:包括库存周转率、日销售分析、月销售分析、对比分析、销售目标分析、加盟店配送目标分析、补货分析、供应商销售分析、库存积压 报表、时段销售对比分析、ABC分析、毛利分析
l 其它报表:应收应付账款报表、供应商信用度报表、盘点损益报表、储值卡消费报表、增值服务排行报表
5.1.15 加盟管理
加盟管理是为加盟店管理的模块,方便加盟店合同、配送、费用、往来账款,报表数据分析管理。
主要功能:
l 加盟店合同:与加盟店之间定制合同,结算扣款等事项。
l 加盟结算:用于做加盟费用单,加盟店费用结算。
l 加盟配送报表:加盟店配送目标分析,配送价查询,往来账款报表。
5.1.16系统管理
系统管理模块是供企业信息系统管理员使用的功能,用于维护系统的日常数据处理、管理系统用户和定义业务规则等。由以下几个模块组成:
主要功能:
l 操作员管理,维护操作员和收银员,维护操作与数据权限。可有效做到权 限控制,对应企业中的管理架构和工作职能划分。总部可以控制分部的操 作员及收银员权限。系统设置中选中相同收银员禁止同时登陆,可防止一个收银员在不同收银机上同时登陆的情况。
l 操作员权限管理,操作员针对不同功能模块可以分配“打开”、“删单”、 “编辑”、“审核”、“打印”、“修改单价”、“进价”、“设置”权限
l 员工管理,维护企业员工基本信息、员工上下班的考勤签到及相应的统计报表
l 系统设置,集中了商品设置、POS设置、采购设置、库存设置、结算设置、 系统设置等。其中系统设置是系统使用时的信息设置,在一定程度上,系 统设置影响着企业开展日常工作的流程,所以企业在开始业务工作时首先要检查当前的系统设置是否满足本企业的要求。
l 数据库管理,数据库定时备份、恢复、优化、修复工具。
l 数据管理,提供数据库维护功能,包括数据导出、数据导入。
l 历史数据删除,删除指定范围的冗余数据。
l 公告,我的邮件,操作员可以通过公告,邮件的形式通知其他操作员最新信息。
l 操作日志,可记录前后台操作日志,可用于监控敏感操作,预防舞弊现象 发生。
l 员工档案,设置部门岗位、维护员工档案等。
5.2 门店系统
5.2.1 概述
以便利店行业的 SSP(Standard、Simple、Professeional)为设计理念。将门店系统职能化、去单据化、傻瓜化操作设计、支持多业态销售。将前后台程序一体化,实现一机(POS)全能。
5.2.2 使用界面
使用界面触摸式操作、界面元素直观

门店系统主界面
零售业态--门店销售界面

生鲜业态--门店销售界面

简餐业态--门店销售界面
门店系统结算界面

门店系统要货等单据界面
5.2.3 门店后台主要业务
l 库存管理:盘点,存货盘点单,差异处理,报损单,导出盘点商品,库存查询, 库存调整,快速盘点,成品入库单。
l 连锁配送:要货单,调出单,调入单,配送查询,店间要货\调出\调入。
l 会员管理:开卡,卡管理,积分兑换,积分转储值,充值,会员查询。
l 采购管理:采购订货、收货、退货,采购查询。
l 报表查询:商品查询,零售查询,采购查询,会员查询,库存查询,配送查询, 毛利分析查询,系统查询。
l 系统设置:员工考勤,门店费用单,系统查询,系统注册,单据打印说明。
5.2.4 POS 系统
前台POS程序完成的主要功能是记录每一笔卖场销售业务,同时对后台的数据进行实时的处理。处理流程主要包括汇总商品销售和付款金额。
主要功能:
l 前台POS除正常销售外,还提供了丰富的业务功能,例如:取消销售记录、前台退货、赠送、折扣、修改口令、挂单、手工/自动开钱箱和前台日结 等等,支持两种编码销售,提供多币种和多种付款方式。
l 前台POS支持多种主流POS机和POS外设。
l 实现了功能与触发键分离,支持常用商品部类商品预设功能键,提高效率。 l 支持离线销售、操作日志、自动锁定和退出关机等多种实用功能。
l 支持退货、取消、挂单等异常操作权限管理功能。
l 支持下传电子秤、去皮、清皮等生鲜称重功能。
l 支持厨打、外送、做法等简餐速食功能。
l 支持微商城、外卖平台订单实时接受功能。

图 POS 前台界面
l 前台POS销售界面主要操作功能如下:
序号 |
功能 |
描述 |
1 |
PLU |
输入商品条码(货号)进行销售 |
2 |
会员 |
在销售过程中输入会员号。 |
3 |
外送 |
前台外卖或者挂账消费 |
4 |
价格 |
修改商品销售单价,该商品必须为“可议价”或价格为 0或为部类销售,才可改价格。 |
5 |
赠送 |
进行 POS 前台赠送业务 |
6 |
数量 |
输入商品销售数量 |
7 |
结算 |
商品输入完成后,结算当前销售金额进入付款状态 |
8 |
挂单 |
在付款结算前,将当前单挂起 |
9 |
退货 |
进行 POS 前台退货业务。 |
10 |
删除 |
删除当前销售商品时,或输入行号的某一行,或用上下箭头移动光标删除 |
11 |
客户信息 |
输入本, 单交易的客户信息 |
,
12 |
切换 |
在“点选”和“扫描”方式间切换 |
13 |
租借/便民 |
增值服务 |
14 |
交易查询 |
查询和打印以往交易记录,要求输入单号 |
15 |
跨店/本店库存 |
库存查询 |
16 |
开钱箱 |
打开钱箱 |
17 |
系统公告 |
由总部系统下发的公告内容 |
18 |
自编码 |
输入商品自编码进行销售 |
19 |
微订单 |
对接思迅微商城之后,微商店实时传到门店的订单 |
20 |
外卖单 |
对接外买平台之后,外卖平台实时传到门店的订单 |
21 |
牌号 |
简餐客户消费输入牌号,按牌号取餐 |
22 |
非交易 |
除了营业销售以外的一些钱财的收入支出 |
l 前台POS收银结算,如下图:

结算界面图
l 前台POS销售结算界面主要操作功能如下:
序号 |
功能 |
描述 |
1 |
退出 |
退出当前结算界面 |
2 |
取消 |
取消当前结算,并删除待结算的商品信息 |
3 |
折扣 |
可对整单销售进行打折或议价 |
4 |
议价 |
可对整单销售进行议价 |
5 |
支付宝 |
用支付宝进行支付 |
6 |
微信 |
用微信进行支付 |
7 |
储值付费 |
用会员充值卡付款 |
8 |
思迅pay |
用思迅pay付款 |
9 |
人民币 |
用人民币现金付款 |
10 |
其它 |
包含银行卡、礼券等或者自定义的付款方式 |
6移动应用
思迅e店通10对接思迅移动应用,可以更好的发挥软件功能,实现更多业务一体化综合方案的操作,满足多种业态下的需求。
思迅微商店是思迅软件结合自身二十年零售行业经验和对新零售的理解,全新推出的一站式实体店O2O营销平台。
其服务于广大实体店商户,数据与思迅软件e店通10无缝对接。商户只需开通微信服务号,即可实现微信开店。
商户通过思迅微商店提供的数十种卡券、促销、互动游戏、积分商城等活动,可以有效的进行粉丝的引流、转化、促购,在投入资源有限的情况下,有效的增加门店营业收入。
1、完善商品管理
多终端随时随地网页登陆管理商品,与门店同步,支持多规格、库存管理;
2、智能订单管理
线上订单实时推送到门店和相关人员手机,订单处理更高效;
3、百变促销管理
支持打折、满减、满送、拼团、秒杀等数十种促销玩法,帮助店铺提升客单成交量;
4、通用卡券管理
商户后台可设置多种类型优惠券;顾客线上领券可在线上和线下通用,使用更便捷,转化率更高;
5、会员营销管理
会员积分兑换、专属领券、充值赠送、定向发券、券分享;
6、多支付方式
到店支付/微信/储值卡支付;
7、多样微营销
幸运转盘、分享有礼、签到有礼;支持发送微信现金红包;
8、粉丝推广员
每一位店员或会员都可成为店铺推广员,帮商家发展会员;
9、老板助手
提供老板助手模块,实时查报表看营收,随时随地快速掌握门店情况;
思迅微POS是基于Android操作系统的零售管理系统,应用于手机,移动POS终端,系统实现了门店零售管理业务,软件界面友好,清晰美观,时尚流行,功能简单实用、操作简便、易学易懂。可用于销售收银、体验式销售、导购、会员一卡通。
n 全面支持安卓系统移动设备:手机、拉卡拉、极盒、商米等多种移动终端;
n 临时摊点,外摊,随时随地移动收银不受设备和场地限制;
n 移动收银,支持微信支付、支付宝、银联、储值卡等付款;
n 快速查询库存、订货,调货,收货;
n 店内柜台,独立结算,随时对帐;
n 会员新增、维护、积分冲减、储值充值自由应用;
n 完美支持支付宝支付,微信支付,思迅pay支付(包含京东钱包、QQ钱包);
老板助手,是一个基于移动互联网的手机端轻应用。无论管理者身在何处,均可通过微信在线实时查看门店营业数据,掌握核心指标趋势,真在做到随时随地,一手掌控。
n 与思迅微商店无缝对接;
n 在线订单自动推送到手机上;
n 老板微信实时关注销售,图像化数据,直观明了;
n 商品销售查询、门店销售查询、会员统计、商品查询等环比数据分析;
e店通10支持思迅SX3700数据采集器和SX3900门店助手
SX3700是一个外观设计新颖、时尚、界面友好、操作简单、性能稳定、开发灵活便捷的液晶显示屏的手持数据采集器。
n 超强解码能力、数据采集速度快
能快速准确阅所有一维条码,受环境限制,室内户外均可使用,节省90%的时间、人力和管理费用;
n 商品信息无线实施查询、提高工作效率
在商品的主界面按扫描健查询商品,可实时查询到商品的库存价格的变动,提供商品档案的最新数据;
n 支持采购、批发订单下传,节约用户成本
设备直接下传软件生成的采购/批发订单,通过订单明细直接进行点货采购,生成采购收货单/批发销售单;
n 独有的生鲜码盘点、让生鲜库存管理不再难
3700+提供生鲜码的盘点,通过生鲜码设置,为生鲜、水果等商品提供一个盘点;
e店通10支持思迅订货块,订货块是一个轻量级的订单协同平台,供应商可通过手机实时收到零售商的电子订单,让零售商与上游供应商的订单协同快、准、高效;完美实现从零售商订货、供应商发货、到零售商收货的全过程跟踪。
n 通过公众号进行管理
采购入库一体化,采用云平台,聚集供货端客户,完成订单环节闭环;
n 打破双方的传统屏障
全新订单处理方式,可实时收到微信推送订单通知并进行处理,能实时查看订单进度,大大提升业务效;
n 配置简单、实用方便
系统可扩展性强,轻量级应用,系统资源占用少,配置简单方便;
n 革新订单处理方式
与思迅全系列零售系统无缝对接,打破零售商和供应商之间的系统及屏障,彻底革新的订单的处理方式;
n 配置简单,使用方便
无须在线下进行繁琐的设置,零售商家简单三步即可开始使用;供应商直接扫码绑定,一步到位;
n 实时传递,提升效率
订单状态及时传递,通过微信推送消息,各个环节都可以做到有效的监控,极大的提升订单处理效率;
e店通10支持自助收银,思迅自助收银系统,采用智能技术手段,与多种管理软件及硬件对接,最总实现收银支付环节的自助服务体验。
n 适用范围广,性价比高
采可对接大多数触摸屏设备,通过智能设备扫描/支付实现自助服务;
n 适用范围广,性价比高
思迅自助收银软件采用轻应用、多接口、简操作、低成本四大优势实现便捷操作;
n 简捷操作,且适用于多个硬件设备
只需三个步骤:进入、扫码、支付三个步骤即可实现便捷操作;且产品适用于多个硬件设备;
e店通10支持思迅外卖平台,外卖平台直接对接美团外卖、饿了吗、百度外卖;实现线上线下一体化服务。
n O2O对接,实现线上线下一体化服务
入驻外卖平台的商家可以同步对接e店通10,线上订单实时传输到线下门店;
n 自动会员引流服务
在外卖平台注册的用户下单之后,会员信息自动关联成为线下门店会员;
n 适运营管理一套系统全线掌控
不论线上线下订单全部可以借由e店通10一步到位掌控和实时分析;
7系统需求
为使系统能更好地发挥其性能,我公司对本方案中所涉及到的硬件建议采用以下地型号和配置(或使用等同配置地硬件设备)。
硬件方案:
项目 |
配置要求 |
服务器 |
中高档品牌服务器,多CUP/2Ghz以上,硬盘80G以上,4G内存以上 |
后台客户机 |
P4 1GM Hz / 40GB / 1G |
前台POS机 |
兼容机或主流品牌机 |
系统软件方案:
项目 |
软件要求 |
服务器 |
Windows 2003/2008 Server 简体中文版 |
数据库 |
MS SQL Server 2005/2008/2012中文企业版 |
后台客户机 |
Windows XP/WIN7/WIN8简体中文版 |
前台POS机 |
Windows XP WIN7/WIN8简体中文版 |
e店通10支持云服务器(阿里云、腾讯云、百度云等)部署管理,建议使用 ECS(Elastic Compute Service)云服务器,ECS是一种弹性可伸缩的计算云服务器,可随时升级配置而不会数据丢失,安全易用,低成本,拓展性高的云服务器。
l 先进、科学、简单、高效的云端管理数据;
l 摆脱硬件加密锁困扰;随时随地管理监控;
l 24小时在线,不用担心断网断电问题。
l 不用担心场地,设备,配置,专业管理等问题;
l 服务器硬件基础高,配置随时可以升级;
l 网络速度快,兼容性好,数据安全性高;
l 网络防护好,固定ip地址,无需购买VPN,域名;
推荐配置:

8服务体系
对于大型的系统集成及应用软件项目,优质的售后服务是保证客户系统连续、稳定、高效运行必不可少的强大后援。SISS作为优秀的应用软件和系统集成供应商,全心致力于开创中国知识经济的新时代,一贯把服务放到与集成和软件同样重要的地位上,始终把满足客户需求、提供优质全面的服务作为企业宗旨;SISS在提供软件开发和系统集成服务的同时,帮助您解决技术疑难问题,为您的系统稳定运行提供后盾,并不断提高系统运用水平,最终使SISS的服务成为实现您事业宏图的得力工具。
l 以客户为本
本着 “以客户利益为最高利益”的原则,始终以用户的出发点作为判断和决策的依据,确保系统正常、稳定地运行。
l 以追求最佳的时效性为第一要义
对于银行的任何业务系统,时间的损失往往直接意味着金钱的损失。所以,对任何不可预测的故障及灾难,如何能够在第一时间内恢复系统的正常运作是我们在考虑售后服务技术方案时首先考虑的因素。为此,SISS针对不同的情况制定有多套技术方案。
自系统正式运行起一年以后为止。 |