思迅软件15款点菜宝移动支付设置手册

本手册主要介绍思迅15款点菜宝的刷机流程和在点菜宝上用现金、微信支付、支付宝付款的流程以及常见的疑问。

点菜宝刷机完成后，可以在点菜宝上使用微信支付、支付宝进行扫码付款结账。

1、点菜宝的版本需要在V3.15之后才支持微信支付和支付宝付款，刷机包可在合作伙伴社区—下载中心—硬件系列—15款点菜宝中下载。刷机包的文件名为MT01_APP_V3.15.bin。

2、先将点菜宝关机，用数据线将点菜宝连接到电脑上（任意安卓的手机数据线均可）。这时先按住ESC(左上角) + *号键(左下角) + ENT键(右上角) 进入刷机模式。注：操作的时候可以先按住前面两个键后再按ENT键。

3、进入刷机模式后电脑上就会出现两个盘MT01(APP)和MT01(ZK)

将刷机包文件MT01_APP_V3.15.bin复制到MT01(APP)的盘里面，再重启点菜宝。重新开机后看点菜宝开机界面的版本号是V3.15说明刷机成功，如下图:

1. 点菜宝刷机成功后，点菜宝的服务程序需要V3.13.160217才可，将软件升级到最新版本服务程序会跟着自动升级，可以打开监控查询查看顶头的版本号，如下图：

1. 只有餐桌模式才有移动支付，需要在点菜宝“设置”—“功能设置”里将快餐功能关闭。

2. 客户需要结账时可在点菜宝功能选择界面按“#”进入结账选择界面，也可手动选择进入结账界面，如下图：

3、现金结账

输入桌号或者折扣方案（无折扣方案可以不选）后进入结账界面，录入实收金额后，按ENT键自动显示找零，服务员收钱并找零后，按ENT发送，提示结账操作成功即可。

4、微信、支付宝结账

在结账界面选择微信结账后按ENT，进入微信结账界面。录入桌号或者折扣方案后进入条码支付界面，按上下方向键可以选择条码支付或者二维码支付。

a.二维码支付：客人用手机扫码进行支付。

付款成功后，按ENT键点菜宝上提示：结账成功。

如果付款未完成，按ENT键点菜宝上会提示付款失败，这时会提示：“支付失败，按ESC退出，其他键继续”。

b.条码支付：输入客人手机上的付款界面自动生成的付款码进行支付。

如果客户不愿意扫码或其他原因，需“输入付款码”付款，可以按上或下方向键切换界面，支付界面如下:

若此次结账是使用的付款码进行付款的，那么下次结账默认为付款码结账，当然也可以按上或下方向键，切换到二维码扫码结账界面。

1. 点菜宝上付款结账是否可以打印结账单？

答：可以，在“厨打通”—“厨打设置”—“桌台账单关联”中设置对应的打印方案即可。

2. 点菜宝上用微信支付、支付宝或者现金支付，前台如何进行对账收款？

答：前台可以用该操作员进行交班对账。

3. 点菜宝上付款了能否进行反结账？

答：无法进行反结账，必须到电脑上操作才可。

4. 点菜宝上用微信支付或者支付宝付款后，如果要退如何退？

答：点菜宝上无法操作，需要到前台做反结账操作，钱会自动退还到客人的支付账户中。

5. 点菜宝上客人扫码付款了，需不需要去前台进行核销？

答：不需要，点菜宝上付款时本身就会进行一次核销，不需要再次去核销。

6. 点菜宝是否支持接扫码枪进行扫码？

答：不支持。

——本文转自思迅软件公众号——