7月27日，当当网全新首页将正式上线。此次改版除了在板块布局和整体色调上有所调整之外，最大的亮点就是在首页加入了“用户关注”模块，让消费者可以第一时间捕捉到，收藏最多、好评最多、浏览最多的各种热点商品，给消费者选择商品带来了不少方便。
当当网负责人表示：“此次改版的重点是在尝试为消费者带来更贴心的购物体验。我们把用户评论最多、收藏最多的商品推向首页，是想要尝试一种‘集散式’分享模式。”据该负责人介绍，“用户的评论不再是零散的小范围的言论，从现在起消费者可以让更多人了解和分享自己喜爱的商品。这是一种由购物而衍生的一种快乐和满足。”
经过百货化的成功转型，当当网已经初步完成了商品品类上的布局，而十几年“正品低价”的行业操守也已经树立起“放心购物”的口碑。但对于一些目的性不强的“浏览型”消费者而言，数十种品类、数十万种商品的商城规模，确实需要更加贴心的购物导航系统和分享评论系统才能让“网上逛商城”变得更有趣味性。
有互联网行业分析师称“B2C电子商务企业目前依然处在跑马圈地的扩张阶段，商品品类、物流速度这些基本要件依然是各大网商争夺的战略要地。但从长远来看，当当网、京东商城等国内领先的B2C网商必须开始着眼未来的消费者情感投入。”从当当网的首页改版，对购物体验提升的尝试，可以依稀看到B2C市场领头羊们已经开始着手下一步的服务体验战略部署。 |
