百货转型新思路:中商广场引入口腔医院

信息来源:楚天金报 肖丽琼 发布时间:2013/9/3

    带孩子到商场购物玩耍时,顺便做个口腔护理;把老公“寄存”在口腔门诊洁牙,自己安心在商场里血拼……9月12日起,国内首家商场里的口腔门诊将在全面新张的中商广场正式开诊。“商场里的门诊”,中商广场希望通过这种创新的跨界之举,带动高端消费客流。

  可刷医保卡 也可刷购物卡

  据了解,新开设的分门诊设在中商广场七楼。记者在现场看到,面积约200平方米的分诊部正在装修,预计于9月12日与重新装修的商场同步开业。“这是国内首家进驻商场、医保覆盖的公立口腔门诊。”昨日,武汉大学口腔医院边专院长受访时表示,门诊内有10名医护人员,4台综合治疗仪,可开展洁牙、补牙、口腔正畸以及儿童口腔护理等常规口腔护理与诊治。

  为了与商场同步,口腔门诊每天的应诊时间为早上9时30分至晚上10时,满足了上班一族的需要,这在同类公立门诊中也不多见。为了促成此次合作,双方均拿出不少资源共享。如门诊不但能使用医保卡,还能使用中商集团的购物卡进行健康消费;商场VIP顾客可享受口腔门诊的相应优惠,门诊VIP也能享受免费停车服务。

  传统百货掘金健康消费

  “我们选择与武大口腔医院合作,基于充分的市场调研。”昨日,中商百货连锁有限责任公司总经理刘自力介绍,中商广场曾进行了一项调查,显示年收入在12万元以上的家庭,每年为孩子支出的口腔护理费约1万元,年收入8万元以上的白领,每年口腔护理费平均在2000元—5000元不等,“这两个群体具有一定经济实力,同时关注自身健康消费,属于我们的目标客户群,与中高档百货经营定位契合。”刘自力介绍,门诊设在7楼的亲子童乐馆也动了一番心思,目的是带动儿童用品的销售。

  据了解,在9月12日全面新张的中商广场,除了口腔门诊,还将出现一系列崭新的品类,新增的娱乐、生活、餐饮等占比至少达到30%,并将继续扩大。许多品类在该商场都是首次出现,如咖啡店、美容会所、茶艺沙龙等。在商场的五楼,还将新增一个秀场供品牌进行时装走秀等新品牌推广活动。

  长期以来,传统百货商场或购物中心都只在吃、喝、玩、乐、购上下功夫,拥有八地九店的中商百货连锁有限责任公司,通过“百货+健康”的经营模式开先河,拓宽了传统百货业发展的惯性思维模式,还将继续推出一系列的创新之举。“不创新就会被淘汰。”刘自力说。

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