回想起9月7日下午2时左右自己所经历的一件事,市民于女士还是感到心有余悸。当日,因为购物车突然卡在扶梯上,于女士及6个月大的儿子都受了伤。
于女士告诉记者,9月7日下午2时左右,她和保姆带着儿子到沃尔玛山姆会员店购物。“乘坐扶梯准备离开的时候,我在前面推着购物车,后面跟着抱着孩子的保姆,就在我们准备下扶梯的时候,不知道为什么,购物车突然卡住了,推也推不动。”于女士说,“我连忙将购物车压起来,可是购物车还是不动弹。由于我被卡住了,后面保姆抱着孩子也被扶梯带了上来,和我挤在一起。”
于女士介绍,情急之下,瘦小的她只好用尽力气将购物车掀翻,保姆死死拽住扶梯,此时扶梯才停下来。“扶梯停下后,我们才从上面走下来,我的腿部多处被划伤,腰也被闪了,保姆腰部也感不适,孩子的腿也被划伤。”
据于女士介绍,扶梯停止后,店内工作人员赶到现场。但4个小时内一直没有提出解决方法,对方的答复一直是“需要研究,领导不在”。“后来,在我一再要求下,对方才派工作人员陪同我们一起到医院检查。”于女士介绍,“儿子才6个月大,还处在哺乳期内。”
昨日下午,在于女士家中,记者见到6个月大的婴儿腿部有明显划伤、于女士腿部等处有明显淤青等。“这些伤都是我们撞在购物车上所造成的,如果不是最后将购物车掀翻,后果不堪设想。”于女士说,“事发到现在,对方一直没给我们一个说法,也无人解决此事。我们带着病志到山姆会员店,对方还是推脱。”于女士提供了事发时的监控视频,证实了事发经过。
昨日,记者就此问题联系到了山姆会员店物业部门的一位负责人,记者刚表明身份,该负责人就做出了答复。“我知道你要问什么,我们有专门部门负责对外接待答复,我没有权限回答。”他说。随后,记者留下了自己的手机号码,该负责人表示,将找负责答复此事的工作人员沟通。
截至记者发稿时,山姆会员店一方并没有与记者联系。“我认为,购物车卡在扶梯上不是我的原因,从当时的监控视频上也能证明。而且我是在山姆会员店内购物,对方应该对此事负责。”采访结束时,于女士这样说。 |