“全渠道零售(omni channel retailing)”理念在飞速前行的移动技术的推动下迅速成为了最热门的行业热词,全渠道是一个去追随顾客脚步的全新战略,也将是未来零售业的希望.传统零售商们以超乎想像的速度接受了全渠道零售的理念。国内各大零售巨头都在争相规划着全渠道蓝图,更有一些领先的企业开始了全渠道零售的实践。
富基融通(eFuture)发布的”微店”(www.mystore.com.cn),作为连接零售商与消费者的沟通工具,可以为零售消费群体如店员和他们的顾客提供建立一对一的联系,同时也为消费者和他们的朋友乃至整个消费社会提供购物及社交的平台。
微店旨在打造成为一个完善的平台,包含庞大的应用集群,涵盖各种零售业态,通过标签将整个消费宇宙紧密的联系起来,不用再去猜测顾客的需求,通过标签和订阅将顾客的需求完全掌握。
2013年10月24日,“天虹微店”将在深圳国贸天虹、东门天虹试点上线,将成为首批开通天虹微店,跨出天虹实现全渠道经营的第一步!目前一期天虹微店各项功能还在持续完善和优化中,二期天虹微店还将给消费者带来更多的惊喜和意想不到的功能,天虹全国其他60家门店也将陆续上线。渠道的多样化将带来客流增加;“投其所好”的精准定制更有利于提升转化率,增加成交的可能性;社交分享将增加顾客粘性,提升回头率。全天候、全渠道、个性化,天虹商场的“天虹微店”必将成为中国零售行业深度探索O2O的标杆和指引。
eFuture作为亚太地区零售和消费品行业软件和云服务的市场领先者,以共创幸福的消费世界为使命。跟随中国消费品和零售行业的快速发展,eFuture 已成长为亚太地区消费品和零售行业软件和服务的领先供应商,连续多年在IDC和计世资讯中国零售IT行业解决方案供应商排行榜中名列第一。作为天虹多年的信息化合作商、”天虹微店“的唯一合作伙伴,eFuture非常欣喜的看到中国零售企业在一步一步的壮大,同时也为能共同携手并帮助本土零售企业不断创造市场奇迹与抓住历史转型机遇而欣慰与自豪。
正如eFuture董事长、微店创始人颜艳春所说:“下一个未来,我们的消费者将会是一群全天候无时无刻、全渠道无处不在、追求个性与体检的消费群体———全渠道购物者正在崛起!如何服务和满足消费者们不断个性化且创新求变的需求,正是关乎了中国零售企业未来的转型与重大变革的核心问题,变革将改变人们的生活方式也终将创造幸福的消费价值。今天我们要把全渠道看成是去追随顾客脚步的一个全新的战略,而且这种战略也将是未来零售业的希望。为了消费者的幸福,让我们更多的零售企业加入到全渠道转型的大潮中来,用O2O去探索,用互联网去实践,用全渠道去布局,用我们零售人的真心去体验,让我们共创幸福的消费世界!”
“天虹微店”是富基融通(eFuture) “微店”与天虹商场在消费领域的融合创新,为消费者提供了六大特权:
VIP:注册即成为天虹会员,带手机随享折扣、积分、免费无限时WIFI!
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