2013年10月25，由联商网主办的“2013联商风云会——电商论剑”在杭州举行。本届大会主要议题将重点探讨实体零售商如何发展电商，如何发力O2O。
在会上，天使湾创投CEO、联商网董事长庞小伟做了主题为《连锁超市电商途径选择》的演讲。
（图为天使湾创投CEO、联商网董事长庞小伟）
以下是演讲摘要：
今年年初联商在深圳开大会的时候，内部就有一个声音“我们看到太多实体零售商对电商进行了尝试，但都非常困难，而且几乎没有一个人是成功走过来的”。在这样的情况下，联商在想：是不是应该为实体零售商或者一部分零售商，尤其是中小零售商，如区域上的一些连锁超市寻找解决方案？所以今天我就以连锁超市的业态做一个电子商务的思考。
其实，实体店和今天的纯电商来比，如今天我们看到的快消品的1号店、天猫超市、京东超市，这两种物种怎么胜出？我觉得通观商业模式来看，秉承经济学的基本原理，就是“经济”两个字，相同的投入有更大的产出，或者是相同的产出成本更低，炭消耗更少，用户的系统成本更少。
一、在配送成本上面，过去是顾客从家里到店里把东西拿回去，是有千千万万消费者做了同样的事情，电商是第三方专业力量配送，从社会性的角度来讲，就是物流配送上面，我认为纯电商比顾客自己的成本要小。
二、从销售的损耗来讲，实体店有一些偷盗或者是破包的成本，电商是配送过程中破包的成本，有快递野蛮的后果，电商是有一个胶带、一个口袋的成本，实体店是有一个店铺的成本，这个比较大。
三、在用户获取上面，实体店铺比较有优势。因为实体店本身开在那个地方，它是一个可视的，本身是一个广告，本身是各流量的载体，实体是看得见的，电商是看不见的，所以电商首先要做的就是买流量。
所以，如果今天我们实体店来做电商，我们评估下来，经营实体店进行配送，要增加的人手是比较小的，快递更加短，有实体零售店的话，我们看到小电城里面，两千多个平方有很多家店，半径是很小的，销售损耗基本是没有，用一个购物袋就送过去了，包材成本也非常省，他没有其他的投入，人员、店铺装修也是这些，没有其他的平台，我认为技术成本比较小。
从过去来看，我觉得有这样几个结论：纯电商的竞争力是齐全、低价、个性，这是三刀。另外，物种系统成本，我认为实体店是大于纯电商。从快消品长远格局来比，我认为实体店和电商相比，有三分之二还是通过实体店去消掉快消品的。在这一点上，超市去尝试电商之路，首先在商品上面，我建议他们是做全生活的策略。
第二点，在价格上面。今天我们调研了所有的零售商，没有人敢去动价格。如果你不打价格战，就会被1号店转移掉，被天猫超市转移掉，甚至有可能被未来的飞牛网转移掉。我们是怎么走出来的？我们当年连锁超市把其他干掉有哪些招法？还是价格。
第三点，配送。我们觉得应该是小半径的策略，因为在电商这个领域内，物流配送几乎是电商业务当中最昂贵的成本。这一点上面，要用门店的力量去做这件事情，但用门店力量去做这件事情也会碰到很多问题。本质上要解决问题的就是不要把线上线下当做两个生意，要当做一个生意。
最后简单说一下我们在做这个尝试的东西，叫U箱，我们已经开发了网站和APP，我们选了一些县级市、地级市做一些尝试，希望可以低成本得帮助大家到互联网上去。我们把互联网建设好，有这个定单，怎么去处理这个定单，怎么样让消费者到线上来下单这些问题，我们一个包裹会来解决，那就是U箱。当然说实话，我们以前也没有做过电子商务，我们所谓的电子商务是卖信息，把虚拟的商品给大家，带来一个平台。这里面临了很多的挑战，我想肯定给很多中小企业也带来很多的影响，我们也在探索和摸索一种合适的、经济可行，至少不烧钱的电商之路。既然有20％、30％、40％要转移到线上去，我们的目的是怎么样在转移的过程当中还能够拿到足够的市场份额，同时也有很大的用户能够转移到我们这里来。
2013联商网风云会现场报道：http://www.linkshop.com.cn/2013/fengyun/metair.shtml?SubId=907 |
